• El arrendatario deberá abonar un depósito de 200€-500€(dependiendo del modelo de bicicleta) que se le devolverá a la entrega de la bicicleta.
• El depósito se cobrará mediante tarjeta de crédito y se le devolverá a los días siguientes de devolver la bicicleta.
• El arrendatario es el único responsable de cualquier daño causado a la bicicleta, incluyendo robo, perdida o daño de cualquier accesorio solicitado a la agencia de alquiler (cascos, pedales, bombas, herramientas, etc).
• La bicicleta se alquila única y exclusivamente para uso de ocio, cualquier otro uso esta estrictamente prohibido.
• Las bicicletas deben ser siempre guardadas / aparcadas en una habitación segura o deben estar siempre con los clientes, no esta permitido dejar / aparcar las bicicletas en la calle (el 90% de las bicicletas aparcadas en la calle son robadas) por lo cual será responsabilidad del cliente la perdida o robo de las bicicletas. No ofrecemos cobertura en caso de robo de la bicicleta de alquiler, la responsabilidad del robo es exclusivamente del CLIENTE que firma el contrato de alquiler. En caso de robo deberá abonar el valor actual de la bicicleta.
• En el caso que la compañía encuentre las bicis en la calle, o las bicicletas estuviesen involucradas en actos de vandalismo o haciendo mal uso de las mismas, la compañía se reserva el derecho de retirar las bicicletas sin devolución alguna del importe del alquiler.
• Cualquier multa o sanción derivada del uso de las bicicletas es responsabilidad única del cliente.
• La firma de este contrato supone la aceptación total de las condiciones descritas anteriormente por parte del arrendatario
• El cliente deberá comprobar la bicicleta entregada y en caso de cualquier inconveniente debe comunicarlo lo antes posible a la empresa.
• No está permitido el uso de las bicicletas en competiciones deportivas,(ciclismo-triatlón)
• Las bicicletas sólo podrán utilizarse en la isla de Ibiza y no podrán usarlas en Formentera, por ejemplo.

RESERVAS: las reservas se efectuarán mediante la página web. Para hacer la reserva se efectuará el pago del 50% del total del alquiler o pagar el 100% si lo desea. CANCELACIONES: para la cancelación de una reserva se deberá informar con una antelación de más de 48h poniendo en contacto con la empresa. En caso de cancelación de una reserva con menos de 48h de antelación, no se realizará el reembolso de la cantidad anticipada abonada, también en el caso de que en una reserva de alquiler ( ejemplo ) 8 bicicletas y finalmente necesiten 6, las 2 bicicletas restantes serán facturadas igualmente y no se abonará la parte proporcional.

• Las instrucciones del guía se deben atender y obedecer estrictamente.
• En ningún caso se puede adelantar al guía durante el tour.
• Se debe respetar y cumplir todas las normas de tráfico durante todo el tour guiado.
• Queda prohibida toda conducción temeraria y competitiva que ponga en peligro a los demás usuarios de la vía pública o compañeros de actividad.
• No cumplir las normas anteriormente dichas puede suponer la suspensión del tour.
• El uso del casco es obligatorio
• Se aconseja a los clientes acudir con ropa y calzado deportivo para la actividad.
• El cliente debe tener un mínimo conocimiento del uso y control de una bicicleta.
• Los menores de 16 deberán venir acompañados de un adulto o tutor legal.
• En caso de que el cliente no se encuentre en sus plenas facultades la actividad puede quedar suspendida.
• Ibiza Bike Tours dispone de seguro de responsabilidad civil y accidentes.

CONDICIONES METEOROLÓGICAS TOURS: en caso de condiciones climáticas adversas de nivel rojo el tour podrá ser cancelado. En condiciones de lluvia es posible realizar el tour y ya dependerá del cliente si quiere realizar el tour o si quiere cambiar el día o la hora. RESERVAS TOURS: para reservar un tour guiado deberá rellenar en la página web el cuestionario con toda la información necesaria o por vía telefónica o WhatsApp. En el calendario podrá ver los días disponibles para bike tour y podrá elegir el que más le convenga. Para la reserva del bike tour se deberá abonar el 50% del tour en caso de que sean más de 4 personas. En caso de menos de 4 personas se abonará un 30%, el resto de el importe se abonará al finalizar el tour.